구성품 안내
● 구성품 : 제작레시피, 도안인쇄 자수원단 약 40 X 40 cm, 자수실 28종
● 별도구매 : 수틀 23 cm 이상, 자수바늘, 골무, 가위 등 미포함
수틀은 23 cm 이상 구매를 추천드립니다.
[주의] 프린트된 자수원단은 코튼린넨 특성상
약간의 원사 끼임 및 네프(올튐) 현상 등이 있을수 있습니다.
천연섬유의 특성상 자연적으로 일어날수 있는 현상이며
이러한 사유로 환불 및 교환, 반품은 불가하니 이점 양해부탁드립니다.
재단및봉제유의점
용도및주의사항
[주의]
프린트된 자수원단은 코튼린넨 특성상
약간의 원사 끼임 및 네프(올튐) 현상 등이 있을 수 있습니다.
천연섬유의 특성상 자연적으로 일어날수 있는 현상이며
이러한 사유로 환불 및 교환, 반품은 불가하니 이점 양해부탁드립니다.
실제 제작을 통해 부족하지 않게 실의 량이 구성되어 있습니다만,
사용자에 따라 부족현상이 발생될 수 있으며,
부족한 실의 경우 고객님께서 직접 추가구매하셔서 제작하셔야 합니다.
해당 상품명과 구성번호를 1:!문의나 고객센터로 접수해주시면
실제 제작된 실의 넘버를 알려드립니다.
※ 선염, 침염 등의 염색 가공을 하는 무지, 체크, 스트라이프 원단의 경우
염색 탕차이에 의해서 기존 구매하셨던 색상과 다를 수 있습니다.
※ 체크, 스트라이프, 패치 등 직각 형태의 일정한 방향이 있는 프린트 원단의 경우
프린팅 및 건조, 롤링 공정 등으로 인해 모티프가 휘어지거나 삐뚤어질 수 있습니다.
해당 현상이 있는 경우 바이어스(사선) 방향으로 원단을 잡고 양쪽으로 잡아당기면
어느 정도 틀어짐을 조정하실 수 있습니다.
염색 탕차이에 의해서 기존 구매하셨던 색상과 다를 수 있습니다.
※ 체크, 스트라이프, 패치 등 직각 형태의 일정한 방향이 있는 프린트 원단의 경우
프린팅 및 건조, 롤링 공정 등으로 인해 모티프가 휘어지거나 삐뚤어질 수 있습니다.
해당 현상이 있는 경우 바이어스(사선) 방향으로 원단을 잡고 양쪽으로 잡아당기면
어느 정도 틀어짐을 조정하실 수 있습니다.
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전자상거래 등에서의 상품정보제공 고시
품명 및 모델명 17JS-11 케이블루의 빨간머리앤 자수패키지_앤과 다이애나 허가관련 해당사항 없음 제조국 또는 원산지 대한민국 제조자/수입자 퀼트스타 소비자상담 관련
전화번호고객센터/1644-8957 -
- 모니터 해상도 조절 가이드
- 고객님의 모니터에 따라 실제 상품의 색상과 차이가 있을 수 있습니다.
A~Z까지 칸의 경계가 정확하게 보이지 않을 경우 모니터를 조정해 주세요. 
- 염색견뢰도 주의사항
- 구매하신 원단이 위쪽에 보이시는 진색 & 농색 컬러상품의 경우
물빠짐이 있을 수 있음으로 작품을 제작 하시기전 1~3회 선세탁을 해주시기 바랍니다. 
반품/교환/환불규정
| 반품/교환 접수 | 고객센터 1644-8957 [고객게시판 바로가기] ( 반품/교환/환불 상황 발생시 고객센터로 선 접수를 해주셔야 합니다. ) |
|---|---|
| 반품/교환 | 소비자는 수신확인 통지를 받은 날부터 7일 이내에 고객센터를 통하여 반품/교환을 신청할 수 있습니다. |
| 반품/교환 배송비 |
- 단순변심 반품에 의한 배송비는 고객님께서 부담합니다. - 단순변심 교환에 의한 왕복 배송비는 고객님께서 부담합니다. - 상품 오배송 및 불량에 의한 반품/교환 배송비는 무료입니다. |
| 반품/교환 불가 |
상품 수령후 7일 이내에 고객센터를 통하여 반품/교환 신청을 하실 수 있습니다. 단, 다음의 경우에는 반품/교환 신청이 불가능합니다. - 반품/교환 기간이 경과한 경우 - 상품가치가 현저하게 감소한 경우 - 소비자의 책임사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우 - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우 |
| 반품/교환 가능 |
- 물품수령 7일 이내인 경우 - 상품 오배송 및 불량이 있는 경우 (단, 서적/패턴 등 지적재산권이 있는 품목의 경우 개봉 이후 반품/교환이 불가) |
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- 교환은 고객센터 물품 도착 후 영업 2일 이내에 고객님께 재발송이 되기 때문에 최대 3~5일이 소요될 수 있습니다. - 환불은 고객센터 물품 도착 후 영업 2일 이내에 고객님 계좌로 환불처리됩니다. |
