▶ 주문서 작성 후 국내외 모든 신용카드 및 무통장입금(인터넷뱅킹)이 가능합니다.

결제시 보유하고 계신 쇼핑머니(정액쿠폰, 정률쿠폰, 예치금, 상품권)를 이용한 결제가 가능합니다.

▶ 무통장 입금 선택시 계좌번호 안내단, 별은 정액쿠폰으로 선 전환 후 결제시 사용하실 수 있습니다.

▶ 무통장 입금 선택시 계좌번호 안내

▶  패션스타트에서는 비회원 주문이 가능합니다.

<< 단, 비회원 구매는 사이트에서 제공되는 혜택 대상에서 제외가 됩니다. >>

▶ 비회원 상품 주문법

하단 왼쪽에 위치한 [로그인] -> [비회원] -> [비회원 로그인/주문하기]를 통해 비회원으로 상품 주문이 가능합니다.

▶ 전화주문은 불가능합니다.

<< 단, 특별한 사정으로 인하여 인터넷 사용이 어려우신 고객님들은 고객센터(1644-8957)로 전화를 하시어 상담을 받으시기 바랍니다. >> 

 ▶ 주문내역은 하단 왼쪽에 위치한 [로그인] -> [MY 패스] -> [주문배송조회/취소] -> [주문서로 조회] or [상품으로 조회]를 통하여 확인하실 수 있습니다.

 ▶ 주문내역은 하단 왼쪽에 위치한 [로그인] -> [MY 패스] -> [주문배송조회/취소] -> [주문서로 조회] or [상품으로 조회]를 통하여 지금까지 주문했던 상품들은 물론 현재 주문한 상품의 배송상태까지 조회하실 수 있습니다.

▶ 신용카드 결제법

[결제하기] 페이지 -> [신용카드] 클릭 -> [결제하기]클릭 -> [올더게이트 신용카드 결제서비스_전자금융거래 이용약관에 동의 후 확인]클릭 -> [카드 선택 / 할부개월] 선택 후 [확인]클릭 -> 카드사에 제시한 결제 방법 중 한가지를 선택하신 후, 결제해주시면 됩니다.

▶ 카드결제시 오류 발생시 

번거로우시더라도 바탕화면이나 앱모음에 [인터넷]을 통해 접속하여 다시금 시도 부탁드립니다.

▷ 진행중 오류발생시 1661-7335 (주) 올더게이트로 문의하시면 편리하게 처리해드립니다.

▶ 불편을 드려서 죄송합니다.

 다시 장바구니로 이동하셔서 주문하실 상품을 확인 후 결제를 다시 시도해 주시면 됩니다.

▶ 불편을 드려서 죄송합니다.

 다시 장바구니로 이동하셔서 주문하실 상품을 확인 후 결제를 다시 시도해 주시면 됩니다.

▶ 네, 가능합니다.

주문서 작성시 [결제하기] 페이지에서 소득공제용(개인용) / 지출증빙용(사업자용)을 선택하시면, 기본적인 영수증 발급은 가능합니다.

그 외, 세금계산서 발행을 원하실 경우 소득공제용 or 지출증비용 발급여부를 [아니오]로 선택하신 후 주문메모에 세금계산서 발행관련 내용을 남겨주시기 바랍니다.

<< 단, 세금계산서는 신용카드 결제를 하실 경우에는 2004년 1월1일 부가가치세법 개정령에 의거하여 중복으로 발급되지 않습니다. >>

▶  패션스타트에서는 비회원 주문이 가능합니다.

<< 단, 비회원 구매는 사이트에서 제공되는 혜택 대상에서 제외가 됩니다. >>

▶ 비회원 상품 주문법

하단 왼쪽에 위치한 [로그인] -> [비회원] -> [비회원 로그인/주문하기]를 통해 비회원으로 상품 주문이 가능합니다.

<< 단, 비회원 고객님 같은 경우 패션스타트 사이트에서 제공되는 쇼핑머니혜택(별, 쿠폰지급등)과 이벤트 및 정기적으로 발행되는 상품소식을 받아 보실 수 없습니다. >>

▶ 주문서 작성시 누락되었던 품목을 추가로 주문하면서 새 주문서가 작성되는 것을 말합니다.

▶ [입금확인 중]- [결제완료] - [발송준비 중] 단계에서만 추가 주문이 가능하며, 출고준비중 단계에서 부터는 추가주문이 불가능 합니다.

▶ 추가 주문시 주문 금액에 상관없이 별도의 배송비는 부과되지 않습니다.   

추가 주문은 앞에 작성된 1차 주문건과 동일한 주문건으로 인식되며, 1차 주문건 + 추가 주문금액의 합이 5만원 이상일 경우[무료배송] 혜택으로 1차 주문건에서 배송비가 부과되었다면, 추가 주문금액에서 -3,000원이 자동 적용됩니다.

예시>>

① 1차 주문금액 20,000원 + 배송비 3,000원 => 23,000원(1차주문 실결제액)
② 추가 주문금액 20,000원 => 17,000원(2차주문 실결제액)  
③ 1차 주문금액 + 추가 주문금액의 합이 5만원[무료배송] 이상이 될 경우 
④ 1차 주문서 작성시 부과되었던 배송금액(3,000원)이 추가 주문서 금액에서 자동차감 됩니다.

 ▶ 전화주문은 불가능합니다.

<< 단, 특별한 사정으로 인하여 인터넷 사용이 어려우신 고객님들은 고객센터(1644-8957)로 전화를 하시어 상담을 받으시기 바랍니다. >>